商家不给发货 也不给退款，请求帮助

商家既不发货又不退款，这属于违约行为。你可先与商家沟通，明确表达要求发货或退款，保留好聊天记录。若沟通无果，收集购买凭证、订单信息等证据，向网络购物平台投诉，让平台介入处理。还可考虑通过诉讼途径维护权益，准备好证据向法院起诉，要求商家退款并承担违约责任。
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针对商家不发货也不退款的情况，建议采取以下行动步骤。
1. 收集并保存证据：包括交易记录、付款凭证、聊天记录、商品描述页面等，确保能完整还原交易过程。
2. 与商家沟通协商：明确表达退款或发货的诉求，并记录沟通内容，作为后续投诉或维权的依据。
3. 向电商平台投诉：利用平台投诉机制，提交相关证据，平台通常会介入处理并协调退款。
4. 向消费者协会投诉：若平台处理无果，可向当地消费者协会提交材料，寻求进一步调解。
5. 必要时提起诉讼：对于金额较大或商家恶意拖延的情况，建议咨询专业律师，准备诉讼材料，依法维权。
选择解决方案应重点考虑交易金额、证据充分性及维权成本。建议尽早向专业律师咨询，制定合适的维权策略。
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商家不发货不退款的情况可依据消费者权益保护法寻求法律支持。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费争议时，可以通过协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、仲裁或提起诉讼等方式解决。本案中，消费者已支付货款但未收到商品，也未获得退款，属于典型的合同违约情形。消费者可通过平台投诉或向消费者协会申请调解，若仍无法解决，可依法向法院提起民事诉讼，要求解除合同、返还货款，并可主张违约赔偿。因此，消费者有权依据该法律规定，维护自身合法权益。
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商家不给发货也不给退款的问题需要及时采取法律手段维权。
商家不给发货也不退款，消费者应通过平台投诉或法律途径维权。
1. 如果商家未按约定发货且拒绝退款，消费者可先与商家协商，要求其履行合同义务或退还货款。
2. 如果协商无果，消费者可通过电商平台投诉渠道进行投诉，平台通常设有交易纠纷处理机制。
3. 若平台调解无效，消费者可向当地消费者协会投诉，寻求第三方调解或指导。
4. 在损失较大或商家恶意拖延的情况下，可向法院提起诉讼，要求解除合同并追偿损失。
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商家不发货也不退款的行为可能带来以下法律风险。
1. 诉讼时效风险：消费者权益争议的诉讼时效为三年，若未在有效期内主张权利，可能丧失胜诉权。例如，消费者在付款一年半后才发现商家不发货且不退款，若再拖延一年半未维权，可能因超过时效而无法追偿。
2. 经济损失风险：若商家失联或拒不履行退款义务，消费者可能无法追回已支付的款项，尤其是通过非平台渠道付款的情况下，维权难度更大。
建议在发现商家违约后，尽快采取法律手段，避免因时间拖延或证据缺失导致维权失败。